社会人になって顧客に不具合を出してしまい、 不具合報告書を持って謝罪・説明する機会はないでしょうか。 最近も不具合報告書を作成したこともあり、 作成のポイントを記載しようと思います。 不具合報告書を作成するポイントは３点あります。 それぞれのポ…